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vices ...  Archimed ne s’arrête pas à la simple fourniture de logiciels. Notre prestation s’inscrit dans une démarche d’accompagnement fort. Elle est menée par une équipe dédiée et expérimentée. Cette équipe est organisée de la manière suivante :     Direction de projet  Un chef de projet, interface

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Archimed ne s’arrête pas à la simple fourniture de logiciels. Notre prestation s’inscrit dans une démarche d’accompagnement fort. Elle est menée par une équipe dédiée et expérimentée. Cette équipe est organisée de la manière suivante :


 Direction de projet

Un chef de projet, interface principale entre la maîtrise d’ouvrage et la maîtrise d’œuvre vous accompagne et vous conseille à toutes les étapes du projet.


 Equipe de conception

Le chef de projet met à votre disposition toutes les ressources pour l’élaboration de portail sur la base de réunions de spécifications, de rédaction de cahier des charges et de maquettage.


 Equipe Service

Un vivier de compétences en ingénierie logicielle disposant d’une réelle expérience « terrain » est chargé de paramétrer, d’installer et de livrer les logiciels.


 Equipe de formation

Nous proposons toutes les formations et l’assistance nécessaires pour vous permettre d'être autonome et de maîtriser parfaitement les logiciels.


 Equipe Support

Archimed s’est équipé d’une plate-forme de suivi et de services performante pour ses clients : documentation, support Web, base de connaissance, services de maintenance (hot-line, versions évolutives…).

 

 

Outils
Des outils sont mis à la disposition des équipes Archimed et des clients pour mener à bien le projet. Ils sont rassemblés dans un extranet qui offre un suivi de l'activité de production (planification, missions, etc.), un espace de stockage des documents du projet (comptes-rendus, spécifications, etc.), une gestion des anomalies, une gestion administrative du projet (facturation, recettes, etc.)
 

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Dernière mise à jour le 21/09/2007 
 
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