Ermes - Bénéfices du produit

Ermes bénéficie de nombreux atouts par rapport aux solutions du marché :

L’utilisateur est fidélisé

Ermes donne enfin aux professionnels les outils de fidélisation qui leur manquaient : statistiques, profiling, panier de sélection, diffusion d’informations personnalisées, …
Par ailleurs, en s’ouvrant davantage sur internet et en adoptant les grands principes qui ont fait le succès des sites marchands et des moteurs de recherche Web, Ermes favorise la diffusion culturelle et contribue à réduire la fracture numérique et sociale.
 

Interaction avec les professionnels

Tout est fait dans Ermes pour faciliter l’échange entre le professionnel et l’utilisateur final. L’utilisateur est prévenu de la disponibilité d’une réservation, un module lui permet de poser des questions, des critiques peuvent être émises par le professionnel et par l’utilisateur lui-même, …
 

Concurrence directe des sites de commerce

Ermes symbolise les nouveaux modes d’accès aux documents des sites culturels publics. Il offre des outils de recherche simples mais efficaces. Ermes a ceci de différent des sites de commerce qu’il valorise les fonds de façon totalement impartiale puisque c’est là le fondement d’une institution que de donner accès à tout et pour tous.

Mobilité

Avec Ermes, l’utilisateur « vit » la documentation de partout : à la bibliothèque ou au musée, bien sur, mais également chez lui, sur son lieu de travail, en déplacement, en vacances, etc. C’est cet accès permanent et convivial - car adapté au profil de l’utilisateur - qui fait d’Ermes un compagnon quotidien du grand public..